Esta área está capacitada a atender as expectativas das empresas de forma personalizada, ou seja, busca auxiliar seus clientes na utilização dos produtos ARCsul de maneira produtiva. Nos casos de processos delicados, onde testes serão realizados com os produtos ARCsul, será encaminhado um técnico químico para acompanhar a produção do cliente, havendo problemas ou divergências de produtos, esse técnico atenderá prontamente às modificações e acerto de formulações.  
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